Stellantis et MSX International lancent Octago pour développer Eurorepar Car Service
Stellantis annonce mardi le déploiement d'un modèle intégré de performance et d'expansion pour son réseau Eurorepar Car Service en Europe. Porté par une joint-venture baptisée Octago, associant Stellantis et MSX International, ce dispositif vise à soutenir les ateliers indépendants dans leur croissance et leur performance opérationnelle.
Une alliance pour professionnaliser les ateliers indépendants
Le partenariat entre Stellantis et MSX International crée une structure dédiée, Octago, chargée de développer le réseau Eurorepar Car Service. Cette initiative met à disposition des ateliers licenciés un ensemble de ressources : formation technique et commerciale ciblée, accompagnement opérationnel en atelier, outils analytiques avancés et benchmarking de performance, ainsi que des insights basés sur les données pour soutenir la prise de décision et la gestion client.
Le dispositif s'appuie sur une équipe dédiée travaillant au quotidien aux côtés des ateliers et distributeurs, soutenue par un écosystème de données unifié, des outils alimentés par intelligence artificielle et un accompagnement continu.
Deux objectifs : performance et expansion
Le modèle poursuit deux axes complémentaires. D'une part, l'accélération de la performance des ateliers existants, par la mise à disposition de conseils commerciaux adaptés, de benchmarking et d'insights exploitant les données, destinés à améliorer la rentabilité et l'efficacité opérationnelle. D'autre part, l'expansion du réseau, via le recrutement de nouveaux ateliers indépendants et le renforcement de la présence d'Eurorepar Car Service sur les marchés clés européens.
Cyril Billiard, président d'Eurorepar Car Service, qualifie cette étape de « jalon significatif » dans l'ambition de Stellantis de positionner Eurorepar comme un réseau multi-marques de premier plan en Europe, mettant l'accent sur la scalabilité, la performance et la création de valeur à long terme pour l'ensemble des parties prenantes.