BNP Paribas prolonge son partenariat avec Mistral AI pour trois ans
BNP Paribas renouvelle son accord de partenariat avec Mistral AI pour une durée de trois ans. Ce prolongement élargit la collaboration initiée en 2023 au-delà de l'accès aux modèles de langage, en intégrant des logiciels, des solutions et des projets de recherche en co-développement adaptés aux exigences opérationnelles et réglementaires du groupe bancaire.
Un partenariat étendu aux logiciels et au co-développement
BNP Paribas et Mistral AI formalisent un renouvellement de partenariat couvrant trois ans. La collaboration, engagée dès 2023 et concrétisée par un premier contrat en 2024, s'élargit désormais à des logiciels, des solutions et des projets de recherche conçus conjointement. Le partenariat privilégie le co-développement, le transfert de compétences et un déploiement progressif, avec un accent sur l'industrialisation et l'accompagnement du changement.
Les équipes de recherche appliquée en IA et d'ingénierie des deux entités collaboreront pour concevoir des solutions d'IA générative adaptées aux contraintes opérationnelles et réglementaires de BNP Paribas. Le groupe étudiera également l'offre de calcul (« Compute ») de Mistral AI à mesure de son évolution. Ce choix de travailler avec un acteur technologique européen s'inscrit dans une approche multi-modèles de l'IA générative, guidée par les performances, la sensibilité des données et des considérations géographiques.
Cas d'usage opérationnels en métiers bancaires et KYC
Le partenariat se concentre sur des cas d'usage à forte valeur ajoutée au sein des métiers Corporate & Institutional Banking (CIB) et Commercial Personal Banking & Services (CPBS), avec une extension progressive à l'ensemble du groupe.
Parmi les applications prioritaires figurent l'amélioration de la recherche documentaire interne et l'automatisation de l'extraction de données pour soutenir des analyses financières complexes. Il couvre aussi le développement de solutions d'IA pour des processus sensibles tels que le Know Your Customer (KYC), où les exigences en matière de sécurité des données et de conformité sont particulièrement élevées.
L'IA générative contribue à automatiser les tâches à faible valeur ajoutée et à orchestrer les flux de travail, tout en maintenant une validation experte des risques. Plusieurs applications sont déjà déployées en interne, tandis que d'autres sont en phase avancée de pilote ou d'expérimentation.
Déploiements en cours auprès de clients et collaborateurs
Les modèles de Mistral AI sont intégrés dans certaines applications développées par des entités de BNP Paribas. Chez Hello bank!, la dernière version de l'assistant virtuel HelloïZ, déployée auprès de plus d'un million de clients depuis janvier 2026, utilise l'IA générative pour améliorer la compréhension des demandes des clients et les orienter efficacement.
Le groupe déploie également un assistant IA générative destiné aux collaborateurs, permettant de résumer, reformuler et traduire des contenus, de générer des documents et de faciliter l'analyse de l'information. Cette solution sera déployée à partir de 2026.