Capgemini face aux critiques pour ses contrats avec l'agence américaine d'immigration

Contrats et services fournis

Selon plusieurs sources médiatiques, Capgemini aurait signé un contrat de 4,8 millions de dollars avec l'ICE en décembre 2025 pour des services de « skip tracing » visant à identifier et localiser des étrangers en situation irrégulière. Ce contrat pourrait atteindre jusqu'à 365 millions de dollars en fonction des performances de Capgemini dans la vérification des adresses des personnes recherchées. Le groupe fournirait également à l'ICE un outil d'identification et de localisation des personnes étrangères, ainsi qu'un standard téléphonique destiné aux victimes de crimes commis par des étrangers. Une mention sur le site de Capgemini indiquant que le groupe « travaille étroitement pour aider à réduire les délais et les coûts dans l'expulsion de tous les étrangers illégaux des États-Unis » aurait été retirée après sa mise en lumière par l'Observatoire des multinationales.

Réactions des autorités françaises et position de l'entreprise

Le ministre français de l'Économie, Roland Lescure, a appelé Capgemini à « faire la lumière de manière extrêmement transparente » sur ses activités avec l'ICE. Le gouvernement français a également demandé à Capgemini de faire la lumière sur ses activités avec l'agence. De son côté, Capgemini a assuré que le contrat avec l'ICE n'est « pas en cours d'exécution » en raison d'un recours en cours et a prévu un conseil d'administration exceptionnel pour examiner le contenu du contrat. Le directeur général Aiman Ezzat a déclaré avoir appris « par des sources publiques » l'existence du contrat et a précisé que la filiale américaine opère sous un accord spécial de sécurité, séparé du reste du groupe.

Contexte et critiques

Capgemini a été impliqué dans des contrats avec l'ICE depuis le milieu des années 2000, fournissant des services informatiques et des systèmes d'information. Le contrat récent a suscité des critiques aux États-Unis, notamment après la mort de deux personnes lors d'opérations menées par l'ICE à Minneapolis.