Nokia intègre l'IA générative autonome à ses plateformes de réseaux fixes
Nokia annonce mardi l'intégration de capacités d'IA générative autonome dans sa gamme de produits réseaux fixes. Ces nouveaux outils visent à améliorer l'expérience utilisateur final, accroître l'efficacité opérationnelle et accélérer le déploiement fibre pour les fournisseurs de télécommunications.
IA générative autonome intégrée aux trois principales plateformes
Nokia déploie des agents IA et des interfaces de dialogue naturel au sein de ses plateformes Altiplano, Corteca et Broadband Easy. Ces capacités permettent aux opérateurs de moderniser leurs opérations et de réduire les coûts en automatisant la résolution de problèmes et l'analyse des défaillances réseau. L'approche repose sur une architecture ouverte et sécurisée : les opérateurs conservent le contrôle stratégique complet et peuvent intégrer leurs propres outils IA, sources de données et modèles de langage adaptés à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité garantit également la conformité, la souveraineté des données et l'indépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Amélioration du cycle de vie complet du réseau haut débit
Les capacités IA couvrent la totalité du cycle de vie des réseaux haut débit : elles accroissent la productivité des équipes de service client, d'ingénierie réseau, d'exploitation et des équipes terrain, tout en améliorant l'expérience des utilisateurs finaux. Un assistant IA avec interface conversationnelle donne aux techniciens et équipes support un accès immédiat aux connaissances produits. Parallèlement, des outils de diagnostic automatisés détectent les dégradations et préviennent les pannes, tandis qu'un agent de dépannage perfectionne l'analyse des causes profondes et accélère la résolution des incidents. Nokia cite également l'intégration de la vision par ordinateur pour valider la qualité des installations et construire un modèle numérique en direct du réseau FTTH.
