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Dernière mise à jour : 10/11/2026 - 12h29
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L'action Teleperformance reprend 3 % mais reste à -15,5 % sur la semaine

Le spécialiste de la relation client se reprend en séance, dans un marché parisien orienté à la hausse. Le mouvement intervient quelques jours après la publication de ses ventes trimestrielles, qui avaient provoqué un décrochage marqué.


L'action Teleperformance reprend 3 % mais reste à -15,5 % sur la semaine

Un rebond partiel après le choc des ventes du troisième trimestre

Le titre Teleperformance gagne 2,85 % à 69,36 €, parmi les plus fortes hausses du SBF 120, alors que l'indice progresse de 1,04 %. Ce regain atténue une partie du repli de 15,5 % subi sur sept jours, après des ventes en recul de 1,2 % au troisième trimestre et un objectif de chiffre d'affaires 2026 abaissé.

Lors de cette publication du 5 novembre, le groupe avait pointé le recul des services Trust & Safety et un environnement sectoriel moins favorable que prévu, tout en citant la croissance à deux chiffres des solutions augmentées par l'IA.

Sur la séance, le marché parisien évolue dans le sillage de Wall Street, qui a clôturé en nette hausse lundi (+2,35 % pour le S&P 500). Goldman Sachs a par ailleurs relevé son objectif de cours à 72 € contre 68 €, avec un avis neutre, soit un potentiel d'environ 4 % par rapport au cours du jour.

Un cours coincé sous ses moyennes de court terme, au-dessus de la MM200

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Sur le plan des moyennes mobiles, le cours reste en dessous de la MM20 (écart de 10,34 %) et de la MM50, mais au-dessus de la MM200, située à 61,60 €, soit une marge de 12,6 %.

Le RSI à 38 traduit l'essoufflement vendeur de la dernière semaine sans signaler de retournement, et le titre évolue près de son support à 67,44 €.

Côté valorisation, le consensus des analystes recensés table sur un PER de 5,3 fois les bénéfices de l'exercice en cours.

Les positions courtes nettes déclarées atteignent 5,35 % du capital, portées par six fonds, mais elles ont reculé de 1,18 point en un mois, signe d'une pression vendeuse qui s'allège. Le niveau de 67,44 € reste le seuil technique le plus proche.



Secteur Services industriels et support B2B › Externalisation BPO et centres d'appels


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Contexte

Période
  • Période : 9M 2026
Chiffres clés annoncés
  • Chiffre d'affaires : 7 415 millions d'euros
  • Chiffre d'affaires trimestriel : 7 415 millions d'euros
  • Croissance du chiffre d'affaires : -2,7 %
Risques mentionnés
  • Recul continu des services Trust & Safety
  • Environnement sectoriel dégradé par rapport aux anticipations
  • Difficultés ponctuelles en Amérique latine affectant la disponibilité des équipes
Opportunités identifiées
  • Forte croissance à deux chiffres des solutions augmentées par l'IA sur 9M 2026
  • LanguageLine Solutions gagnant des parts de marché malgré contexte difficile
  • TLScontact enregistrant croissance à deux chiffres portée par services à valeur ajoutée

Les informations présentées dans cet article sont fournies à titre purement indicatif et ne constituent en aucun cas une recommandation d'investissement, une incitation à acheter ou vendre un actif financier, ni un conseil en placement. Le lecteur est invité à réaliser ses propres recherches avant toute décision.

Les investissements en bourse comportent des risques, notamment de perte en capital. La performance passée d'un actif ou d'un marché ne présage en rien de ses performances futures. Toute décision d'investissement doit être prise en tenant compte de votre situation financière personnelle, de vos objectifs et de votre tolérance au risque.

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