Stellantis nomme Roberta Zerbi à la direction du parcours client en Europe élargie

Une nomination cumulée aux responsabilités étendues

Roberta Zerbi a été nommée directrice de l'excellence du parcours client et du développement du réseau pour l'Europe élargie avec effet immédiat. Elle rapportera à Emanuele Cappellano, directeur de l'Europe élargie. Dans cette nouvelle fonction, elle continuera de diriger la marque Lancia, qu'elle pilote depuis septembre 2025.

La nouvelle dirigeante possède une expérience internationale développée en Italie, au Royaume-Uni, en France et en Belgique, avec un parcours professionnel entièrement construit dans le secteur automobile. Elle a occupé des fonctions de responsabilité croissante dans les domaines des ventes, du marketing et de la gestion de marque.

Un parcours dans l'automobile depuis 1998

Roberta Zerbi a débuté sa carrière chez Ford en Italie en 1998, occupant diverses fonctions en ventes et marketing. Elle a ensuite rejoint Toyota, où elle a dirigé le Toyota Rendez-Vous à Paris de 2006 à 2008, avant de prendre la responsabilité des opérations commerciales en Europe de l'Est et en Russie basée à Bruxelles.

En 2011, elle a rejoint Fiat, contribuant au lancement de la nouvelle Panda. En 2014, elle a été nommée directrice du marketing multi-marques pour Fiat, Abarth, Lancia, Alfa Romeo et Jeep en Italie. L'année suivante, elle est devenue directrice pays pour Alfa Romeo et Jeep, puis de 2017 à 2019 a dirigé la marque Alfa Romeo à travers la région EMEA.

Au sein de Stellantis, elle a pris en 2021 la responsabilité d'Alfa Romeo et Lancia en Europe élargie, avant d'être nommée directrice de Stellantis & You, le réseau de distribution directe du groupe, en 2023. Roberta Zerbi est diplômée de l'université LUISS Guido Carli à Rome et titulaire d'un MBA de Warwick Business School.