L'Oréal et OpenAI scellent une alliance dans l'IA et la recherche scientifique
L'Oréal et OpenAI annoncent une collaboration structurée autour de deux axes : l'enrichissement des parcours consommateurs par l'IA et l'intégration du modèle de raisonnement GPT-Rosalind dans la recherche scientifique. Cette alliance, présentée lors de VivaTech 2026, constitue une étape clé de la feuille de route IA du groupe français.
Un essayage virtuel de maquillage directement dans ChatGPT
Maybelline New York intégrera un outil d'essayage virtuel de maquillage directement dans ChatGPT, exploitant la technologie ModiFace développée par L'Oréal. Cette fonctionnalité permettra aux consommateurs de découvrir et tester des looks de maquillage en temps réel au sein de la conversation alimentée par l'IA.
En parallèle, L'Oréal renforce la découverte de ses produits dans ChatGPT aux États-Unis pour ses marques Lancôme et Kérastase. SkinCeuticals, CeraVe et Garnier participent au pilote publicitaire mondial de ChatGPT, ouvrant la voie à une publicité basée sur l'IA qui répond directement à l'intention d'achat des consommateurs.
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L'Oréal s'appuiera sur GPT-Rosalind, le modèle de raisonnement d'OpenAI conçu pour les sciences de la vie, afin de cartographier le microbiome cutané à une échelle sans précédent. Ce travail, destiné à identifier des bactéries bénéfiques, alimentera le développement de la prochaine génération de soins de la peau naturels et efficaces, d'abord proposés par La Roche-Posay.
Le dernier modèle d'OpenAI alimentera également CreAItech, la plateforme interne de création de contenus beauté en IA générative de L'Oréal. Cet outil permettra de générer des images et des vidéos en s'appuyant sur le patrimoine des marques tout en augmentant la créativité humaine.
73 000 collaborateurs déjà formés à l'IA générative
Cette collaboration s'inscrit dans la stratégie plus large de L'Oréal en matière d'IA, reposant sur trois priorités : enrichir l'expérience consommateur par des outils de beauté personnalisés, permettre aux équipes de travailler de façon plus intelligente dans les domaines du marketing et de la recherche, et développer les capacités en IA au sein de l'organisation. Le groupe compte déjà 73 000 collaborateurs formés à l'IA générative et équipés d'outils internes tels que L'OréalGPT et des compagnons d'IA personnels.
Chiffre d'affaires trimestriel : 35 338 millions d'euros
Croissance du chiffre d'affaires : 7,7 %
Guidance issue du communiqué
L'Oréal will deliver another year of growth in sales and profit, whilst strengthening our global leadership
Risques mentionnés
Mexico market facing challenges with Consumer Products Division experiencing air pocket from commercial issues and temporary supply chain disruptions in makeup
Currency fluctuations creating headwind with negative impact of -1.2% at end of September 2026
Geopolitical situation and customs clearance issues impacting GCC cluster in SAPMENA-SSA region
Opportunités identifiées
E-commerce growing around +17%, significantly ahead of the online market
Strong momentum in skincare accelerating across all divisions, led by ultra-premium and medical beauty
Emerging markets, particularly SAPMENA-SSA, delivering exceptional double-digit growth with strong India momentum
Perspectives / guidance
Commentaire de la direction : Our performance in the first nine months gives me confidence that L'Oréal will deliver another year of growth in sales and profit, whilst strengthening our global leadership.
Les informations présentées dans cet article sont fournies à titre purement indicatif et ne constituent en aucun cas une recommandation d'investissement, une incitation à acheter ou vendre un actif financier, ni un conseil en placement. Le lecteur est invité à réaliser ses propres recherches avant toute décision.
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