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Dernière mise à jour : 20/07/2026 - 14h42
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L'action Teleperformance rechute de 3 % et s'enfonce, plombée par 40 % de baisse sur un an

Le titre Teleperformance rechute nettement en fin d'après-midi, effaçant le rebond tenté la séance précédente. La valeur figure de nouveau dans le bas du SBF 120, alors que le pari baissier au capital continue de s'étoffer. Les indicateurs techniques restent orientés à la baisse et les moyennes mobiles jouent désormais le rôle de plafond.


L'action Teleperformance rechute de 3 % et s'enfonce, plombée par 40 % de baisse sur un an

Le titre glisse sous 51 € et s'installe parmi les plus fortes baisses du SBF 120

L'action Teleperformance perd 2,81 % à 50,44 €, contre 51,90 € à la dernière clôture, et se classe parmi les plus fortes baisses du SBF 120 tandis que l'indice élargi cède 0,41 %. La valeur repasse ainsi sous le seuil des 51 € après avoir tenté un rebond de 3,5 % lors de la dernière séance. Sur un mois, le repli atteint 14,85 %, et la baisse sur un an ressort à près de 40 %, illustrant une tendance de fond dégradée que les tentatives techniques de reprise peinent à inverser.

Le cours évolue nettement en dessous de ses trois moyennes mobiles, avec un écart de 13,21 % sous la MM20 (58,12 €), de 16,94 % sous la MM50 (60,73 €) et de 14,03 % sous la MM200 (58,67 €). Ce triple décrochage traduit une dynamique baissière installée sur plusieurs horizons, d'autant que le RSI à 36 signale une pression vendeuse qui n'atteint pas encore la zone de survente. Le seuil de support identifié à 53,06 €, cassé fin juin, agit désormais comme résistance immédiate.

La pression des vendeurs à découvert s'intensifie encore sur le capital

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Dix fonds cumulent 12,44 % du capital en position courte nette, selon les déclarations consultées, un niveau élevé qui a progressé de 1,59 point en un mois (contre 10,85 % il y a trente jours). Cette montée graduelle du pari baissier signale que des investisseurs institutionnels restent positionnés contre la valeur ou cherchent à couvrir une exposition, dans un contexte où la publication trimestrielle du concurrent américain Concentrix, fin juin, avait déjà provoqué un décrochage sectoriel marqué. À un tel niveau de cumul, ce paramètre mérite d'être suivi de près sans être surinterprété.

Sur le plan de la valorisation, l'action se paie environ 3,8 fois les bénéfices attendus au titre de l'exercice en cours et 3,6 fois ceux de 2027, selon le consensus des analystes recensés, avec une croissance du bénéfice par action estimée à 5,2 % d'un exercice à l'autre. Ces multiples très resserrés reflètent la défiance persistante autour du modèle du groupe, exposé à la concurrence de l'intelligence artificielle générative dans la relation client. La reconquête du support cassé à 53,06 € constitue le premier repère technique à observer pour jauger d'une stabilisation.



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Contexte

Période
  • Période : 9M 2025
Guidance issue du communiqué
  • Le troisième trimestre 2025 s’est globalement inscrit dans la continuité du premier semestre et a démontré la résilience de LanguageLine Solutions.
  • Chiffre d'affaires 9M 2025 de 7 623 millions d’euros (+ 1,5 % à données comparables). Core services porteurs (+ 3,2 % à données comparables sur 9M). Impact négatif des changes et non-renouvellement d’un contrat significatif sur les services spécialisés. Déploiement accéléré des solutions IA et création d’un Value Creation Office.
Risques mentionnés
  • Volatilité de l'environnement commercial aux États-Unis affectant les services d'interprétariat (LanguageLine Solutions)
  • Non-renouvellement d’un contrat significatif dans la gestion des demandes de visa (TLScontact)
  • Impact négatif significatif des variations de change (appréciation de l’euro)
  • Hyperinflation en Argentine et en Turquie (application IAS 29) affectant la comparabilité
Opportunités identifiées
  • Déploiement de TP.ai FAB et solutions augmentées par l'IA (plus de 400 nouveaux projets d’IA sur 9M 2025)
  • Montée en puissance des solutions de back-office et services de données liés à l'IA
  • Création du Value Creation Office pour accélérer la transformation et améliorer l'efficacité opérationnelle
  • Croissance attendue en Inde et en Amérique latine pour les solutions BPO et domestiques

Les informations présentées dans cet article sont fournies à titre purement indicatif et ne constituent en aucun cas une recommandation d'investissement, une incitation à acheter ou vendre un actif financier, ni un conseil en placement. Le lecteur est invité à réaliser ses propres recherches avant toute décision.

Les investissements en bourse comportent des risques, notamment de perte en capital. La performance passée d'un actif ou d'un marché ne présage en rien de ses performances futures. Toute décision d'investissement doit être prise en tenant compte de votre situation financière personnelle, de vos objectifs et de votre tolérance au risque.

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