Sidetrade mise tout sur l'IA avec trois nouveaux produits agents d'ici fin 2026
Sidetrade dévoile « O2C Intelligence 2030 », un plan stratégique quadriennal repositionnant l'entreprise en tant qu'acteur IA-native du marché Order-to-Cash. Le groupe prévoit de commercialiser trois nouveaux produits alimentés par l'intelligence artificielle d'ici la fin du troisième trimestre 2026.
Un plan s'appuyant sur une infrastructure propriétaire unique
Le plan O2C Intelligence 2030 capitalise sur les fondations accumulées par Sidetrade au cours de plus de 26 ans d'expertise en Order-to-Cash. L'entreprise opère le plus grand Data Lake O2C propriétaire au monde, nourri par 8 800 milliards de dollars de transactions B2B, 1,3 milliard d'expériences de paiement et 42 millions d'entreprises acheteuses sur cinq ans. Cette base de données est alimentée en temps réel au rythme de cinq expériences de paiement par seconde. Sur cette infrastructure, Sidetrade a entraîné des modèles d'IA experts calibrés sur des milliers d'appels de recouvrement, des millions de courriels relatifs à l'Order-to-Cash et des milliards d'expériences de paiement. Le groupe s'est également doté de modèles de langage spécialisés, initialement dérivés de fondations open source, qui sont désormais exécutés sur sa propre infrastructure Private Cloud.
Trois produits IA-native et un studio de création d'agents
Entièrement intégrés à la plateforme Sidetrade O2C Intelligence, les trois nouveaux produits seront orchestrés par le socle technologique propriétaire de l'entreprise. Aimie Cash Collection, lancée il y a près de douze mois, est déjà commercialisée avec 24 agents en production ou en cours d'intégration auprès de grandes entreprises. Au moins trois briques supplémentaires seront industrialisées dans les douze prochains mois : Aimie Cash Application Analyst, Aimie Dispute Resolver et Aimie Credit Analyst. Le modèle économique repose sur un abonnement mensuel fixe par agent, avec un volume d'exécutions plafonné. L'Agent Builder Studio offre aux clients de Sidetrade un environnement sans code pour concevoir des agents IA sur mesure via des workflows visuels. Aimie IQ, couche d'interaction en langage naturel, réunit agents IA, applications O2C et utilisateurs dans un espace de décision unifié. Un nouveau rôle, Cash Deployment Engineer, a été créé pour accompagner les comptes stratégiques dans l'identification de cas d'usage et l'élaboration d'agents adaptés à chaque organisation.
Transformation interne sur 36 mois
Sidetrade a engagé un programme de transformation interne déployant des agents IA dans l'ensemble de ses opérations. Sur les douze premiers mois, 20 à 40 agents IA internes seront déployés, avec un objectif de 10 % à 15 % de gains d'efficacité opérationnelle. En recherche et développement, Sidetrade intègre des agents IA sur la génération de code, les tests, la qualité et la mise en production. L'objectif est de tripler la productivité R&D en 36 mois. Depuis le 1er avril 2026, les départements Customer Success, Services Professionnels et Support IT sont regroupés dans un département unique dénommé Expérience Client et seront progressivement augmentés par des agents IA. Le modèle opérationnel repose sur l'autofinancement : 50 % des économies générées sont réallouées à la vague suivante.
