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La plateforme française de gestion locative en ligne Monsieur Hugo promet de révolutionner le marché immobilier en automatisant 95 % des tâches liées à la location. Objectif : redonner du temps et du contrôle aux propriétaires bailleurs, tout en allégeant leurs coûts.
Jusqu’ici, les propriétaires n’avaient guère le choix : déléguer la gestion de leur bien à une agence, au prix de frais élevés et d’une faible autonomie, ou se débrouiller seuls, au risque de se perdre dans la jungle réglementaire. Entre inflation législative, attentes croissantes des locataires et pression sur les loyers, la gestion locative s’est complexifiée pour les particuliers. C’est là que Monsieur Hugo entend changer la donne. La start-up propose une plateforme centralisée permettant d’accomplir la quasi-totalité des démarches : sélection et vérification des dossiers, organisation des visites, rédaction et signature électronique du bail, état des lieux via des modèles préétablis, encaissement automatisé des loyers par prélèvement – une première sur le marché – et relance des impayés. Les propriétaires peuvent même confier leur déclaration fiscale à des experts-comptables intégrés au service. « Nous ne remplaçons pas les professionnels, nous leur redonnons du temps et du contrôle », insiste Bruno Cantegrel, fondateur et CEO.
La singularité de Monsieur Hugo réside dans son positionnement hybride : une plateforme digitale pensée pour l’autonomie des bailleurs, mais enrichie d’un accompagnement humain. L’abonnement inclut en effet un accès à des conseils juridiques et fiscaux, complétant l’automatisation des tâches répétitives. Ce modèle « Tech + Service » se veut une alternative aux agences traditionnelles, jugées à la fois coûteuses et rigides. Déjà adoptée par plusieurs milliers d’utilisateurs en France, la solution entend aller plus loin avec de nouveaux services : gestion des petits travaux en continu, états des lieux réalisés par un professionnel sur place pour les bailleurs à distance, et d’autres innovations à venir. Lancée en 2017, la plateforme ambitionne de devenir un véritable guichet unique de la gestion locative numérique. Pour 33 € TTC par mois, l’abonnement inclut la prise en charge des litiges, impayés ou pannes via un réseau d’artisans, avocats et huissiers partenaires. Dans un secteur immobilier en pleine digitalisation, Monsieur Hugo espère séduire une génération de propriétaires à la recherche de souplesse, d’efficacité et de coûts maîtrisés.
