Fnac Darty adopte Wero for Merchants, déploiement sur fnac.com début 2027
Aux côtés de Wero et de plusieurs grandes entreprises, Fnac Darty s'est associé au lancement d'une solution de paiement européenne destinée au commerce en ligne. Le groupe en fait un choix stratégique pour la maîtrise de la relation client dans un modèle omnicanal.
Un paiement par virement instantané de compte à compte
Wero, initialement conçu pour les paiements entre particuliers, étend son périmètre au commerce en ligne avec Wero for Merchants. La solution repose sur le virement instantané de compte à compte : le client règle son achat depuis l'application de sa banque, sans saisir ses coordonnées bancaires, ou directement via l'application Wero for Merchants.
Elle est présentée comme une alternative aux solutions de paiement traditionnelles et aux portefeuilles numériques, conçue pour s'intégrer aux parcours de paiement des e-commerçants et être déployée dans plusieurs marchés européens.
Le lancement en France et en Europe a été présenté le 8 septembre 2026 à Paris, lors d'une conférence de presse organisée par BNP Paribas réunissant des représentants de Wero et de plusieurs entreprises, parmi lesquelles Fnac Darty, Orange, Decathlon et Air France.
Phase de test sur fnac.com avant déploiement progressif
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Fnac Darty déploiera Wero for Merchants sur fnac.com début 2027, avant une extension progressive en magasin et dans ses autres pays européens. La solution est actuellement dans une première phase de test et d'apprentissage sur la plateforme.
Selon le groupe, un éventuel déploiement à grande échelle, sur ses marchés en France et en Europe, pourrait être envisagé en fonction des résultats. Enrique Martinez, directeur général de Fnac Darty, a indiqué que le paiement fait partie intégrante de l'expérience client et constitue un choix stratégique pour la maîtrise de la relation client de bout en bout.
Martin Aunos, directeur Services, Économie circulaire et Paiements de Fnac Darty, a souligné que Wero for Merchants offre un moyen de paiement destiné à être déployé à l'échelle européenne.
Chiffre d'affaires trimestriel : 6 966 millions d'euros
Croissance du chiffre d'affaires : 1,2 %
Guidance issue du communiqué
Notre groupe réalise une performance très solide dans un contexte complexe
Risques mentionnés
Environnement de consommation peu porteur en France affectant l'activité
Recul des produits éditoriels pénalisés par un effet de base défavorable après le lancement réussi de Switch 2 en 2025
Contexte complexe en France illustré par les récents événements de vols et de violences en magasins
Opportunités identifiées
Progression du Click & Collect représentant près de 50% des ventes en ligne du Groupe
Croissance des activités de services soutenue par une forte dynamique des offres par abonnement
Déploiement des initiatives stratégiques du plan Beyond Everyday en Italie avec synergies confirmées à 20M€ fin 2026
Perspectives / guidance
Commentaire de la direction : Le Groupe confirme anticiper pour 2026 une progression de son taux de marge opérationnelle courante et de son cash-flow opérationnel
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