Perk : la fin du “travail de l’ombre”
Perk réinvente le travel management en automatisant les micro-tâches, améliorant la productivité des entreprises grâce à l'intelligence artificielle.
Une plateforme unique pour unifier voyages, dépenses et paiements
« Une entreprise de 1 000 personnes peut perdre jusqu’à 7 000 heures par semaine à cause de ces micro-tâches », alerte Jean-Christophe Taunay-Bucalo, COO de Perk.
Selon une étude menée par Forrester Consulting pour l’entreprise, le “travail de l’ombre” coûte 1 700 milliards de dollars par an aux entreprises dans six grandes économies (États-Unis, Royaume-Uni, France, Allemagne, Espagne et Pays-Bas). En France, la facture atteint 99,2 milliards d’euros et représente en moyenne 4 heures perdues par salarié chaque semaine.
Avec cette refonte, Perk ne se limite plus à la gestion des voyages d’affaires. L’entreprise lance une nouvelle plateforme tout-en-un, nativement optimisée par l’intelligence artificielle, qui unit gestion des déplacements, notes de frais et paiements dans une seule interface fluide.L’objectif : supprimer les frictions entre services et automatiser les opérations répétitives.
La solution permet déjà d’automatiser 67 % des tâches non essentielles, selon les tests internes. Elle centralise la réservation des voyages professionnels, la saisie des dépenses, le rapprochement comptable, la gestion des factures fournisseurs et même l’organisation d’événements internes.
Grâce à son module Perk Pay, les entreprises peuvent émettre des cartes physiques et virtuelles pour simplifier les paiements tout en gardant un contrôle centralisé sur chaque transaction. Le rapprochement comptable devient automatique, les risques de fraude sont réduits, et la visibilité sur les dépenses s’étend à l’ensemble de l’organisation.
L’intelligence artificielle au cœur du dispositif
Le laboratoire interne de recherche en IA de Perk s’appuie sur des données réelles, anonymisées et contextualisées, issues des voyages, reçus et paiements de ses clients. Ce modèle d’apprentissage continu permet à la plateforme de s’améliorer en permanence, en anticipant les comportements et en détectant les anomalies.
« Il y a plus de dix ans, nous avons commencé en supprimant les frictions du voyage d’affaires. Mais ces petites tâches frustrantes sont partout. Pour les éliminer, il fallait d’abord mesurer leur ampleur », explique Avi Meir.
La force de Perk réside dans son intégration ouverte avec les principaux systèmes ERP, RH et comptables, permettant une adoption rapide dans les entreprises de toute taille. L’outil n’impose pas une refonte des process : il s’intègre dans les workflows existants pour les rendre plus rapides et plus transparents.
Une ambition mondiale et une croissance accélérée
En franchissant la barre des 300 millions de dollars de revenus annualisés, Perk entre dans une nouvelle phase de développement. L’entreprise compte désormais 1 800 collaborateurs, répartis dans 12 bureaux à travers le monde, et dispose de deux sièges globaux, à Boston et Londres.
Le groupe a réalisé deux acquisitions stratégiques en moins d’un an et prépare de nouveaux investissements massifs dans l’IA et les outils de paiement. En France, la société revendique une croissance à deux chiffres et compte parmi ses clients de grands groupes internationaux ainsi que plusieurs licornes européennes.
Cette expansion s’accompagne d’une mission affichée : redonner du temps utile aux salariés en les libérant des tâches répétitives. D’après l’étude Forrester, 38 % des collaborateurs estiment que le travail de l’ombre contribue à leur burn-out, et 36 % constatent que sa charge augmente chaque année.Perk espère inverser cette tendance en rendant la technologie invisible et la productivité… naturelle.
