Accor dévoile « Hosting Change », son plan durabilité à horizon 2030

Quatre piliers stratégiques pour la période 2026-2030

La feuille de route « Hosting Change » repose sur quatre axes principaux. Le premier, « Ensure Future-Proof Places » (assurer des lieux pérennes), porte sur l'innovation en matière d'efficacité énergétique et d'économie circulaire, incluant la décarbonation, la gestion de l'eau et des déchets, ainsi que la conception responsable des établissements.

Le deuxième pilier, « Empower All Talent » (renforcer les talents), cible l'autonomisation des équipes, le respect des droits humains, la diversité et la croissance professionnelle au sein de la main-d'œuvre.

Le troisième, « Elevate the Guest Experience » (améliorer l'expérience client), vise à réinventer l'offre restauration et à garantir des séjours mémorables, durables et accessibles, en répondant aux attentes des clients en matière de certifications tierces et d'alimentation durable.

Le quatrième axe, « Engage Broader Ecosystems » (engager les écosystèmes plus larges), engage le groupe à travailler avec les fournisseurs, à soutenir les communautés locales et à protéger la biodiversité sur les territoires d'opération.

Inscription dans le modèle asset-light du groupe

Coline Pont, directrice de la durabilité d'Accor, a précisé que le plan définit des engagements mesurables pour 2030 et s'inscrit pleinement dans le modèle asset-light du groupe, conçu pour générer de la valeur partagée au sein de l'ensemble du réseau.

Le plan « Hosting Change » reflète également la vocation du groupe énoncée comme « Pioneering the art of responsible hospitality, connecting cultures, with heartfelt care » (pionnier dans l'art de l'hospitalité responsable, connecter les cultures, avec un soin attentionné). Cette feuille de route entend offrir aux propriétaires et partenaires une trajectoire claire pour dépasser les standards de durabilité et renforcer la réputation de marque, la résilience opérationnelle et la performance financière.